- 2020.03.17
SoftBank 新料金プラン「LINEMO」の契約をされる皆さま - 2020.01.19【メンテナンス】
ひかりTVショッピング/ブック/ミュージック(シングル・アルバム購入) - 2020.12.17【機能追加】
お支払方法に スマホ決済サービス「PayPay」を追加しました - 2020.12.15【メンテナンス】
かりTVショッピング/ブック/ミュージック(シングル・アルバム購入)(2020年12月17日(木) AM1:00~AM8:00) - 2020.11.10【機能追加】
dアカウント・楽天IDで新規登録/ログインが可能に - 2020.09.07【復旧済み】
ドコモ回線をご利用されていないお客さまにおいて、d払いをご利用できない事象について - 2020.09.04【メンテナンス】
ドコモ回線をご利用されていないお客さまにおいて、d払いをご利用できない事象について - 2020.08.26【メンテナンス】
ひかりTVショッピング/ブック/ミュージック(シングル・アルバム購入) - 2020.08.19【メンテナンス】
ひかりTVショッピング/ブック/ミュージック(シングル・アルバム購入) - 2020.6.19
新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた料金請求の取り扱いについて(再・期間延長)
2021.03.17
SoftBank 新料金プラン「LINEMO」の契約をされる皆さま
SoftBankの新料金プラン「LINEMO」では、「ソフトバンクまとめて支払い」のサービス対象外となるため、「ソフトバンクまとめて支払い」はご利用いただけません。
(「LINEMO」が「ソフトバンクまとめて支払い」のサービス対象となった場合、ご利用いただけます。)
「LINEMO」へプラン変更されるお客さまが、月額ポイントプラン、または、雑誌読み放題サービスを「ソフトバンクまとめて支払い」でお支払いの場合、
「LINEMO」へのプラン変更翌月に自動的に退会となります。ご継続を希望される場合、以下ページより、クレジットカードにて再度ご契約のお手続きを
行っていただきますようお願い申し上げます。
https://music.hikaritv.net/music/music_static/m_getugakupt/data/index.html
2021.01.19【メンテナンス】
ひかりTVショッピング/ブック/ミュージック(シングル・アルバム購入)
下記の日時にメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は以下のサービスをご利用いただけませんのでご了承ください。
※ひかりTV対応チューナーでは、メンテナンス時間中もご利用いただけます
◇メンテナンス予定時間
2021年1月21日(木) 1:00~8:00
◇対象サービス
・ひかりTVショッピング
・ひかりTVブック
※購入済み書籍は読むことができます。
・ひかりTVミュージック(シングル・アルバム購入)
※購入済みの曲は、ひかりTV対応チューナー、および、スマートフォンアプリで再生いただけます。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
2020.12.17【機能追加】
お支払方法に スマホ決済サービス「PayPay」を追加しました
ひかりTVショッピング、ひかりTVブック、ひかりTVミュージックにおいて
お支払い時に「PayPay」をご利用いただけるようになりました。
〇サービス開始日
2020年12月17日(木)
〇対象商品
各作品の詳細ページに記載されている「ご利用可能なお支払い方法」に
「PayPay」と記載している作品の購入にご利用いただけます。
また、ひかりTVミュージックは「ペイペイジャンボ(オンライン)」キャンペーンに参加しています。
キャンペーン詳細、注意事項は以下ページをご確認ください。
https://paypay.ne.jp/event/paypay-jumbo-20201201/
2020.12.15【メンテナンス】
ひかりTVショッピング/ブック/ミュージック(シングル・アルバム購入)
(2020年12月17日(木) AM1:00~AM8:00)
下記の日時にメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は以下のサービスをご利用いただけませんのでご了承ください。
※ひかりTV対応チューナーでは、メンテナンス時間中もご利用いただけます
◇メンテナンス予定時間
2020年12月17日(木) AM1:00~AM8:00
◇対象サービス
・ひかりTVショッピング
・ひかりTVブック
※購入済み書籍は読むことができます。
・ひかりTVミュージック(シングル・アルバム購入)
※購入済みの曲は、ひかりTV対応チューナー、および、スマートフォンアプリで再生いただけます。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
2020.11.10【機能追加】
dアカウント・楽天IDで新規登録/ログインが可能に
ひかりTVショッピング、ひかりTVブック、ひかりTVミュージックにおいて
「dアカウント」および「楽天ID」との連携を開始しました。
「dアカウント」もしくは「楽天ID」をお持ちのお客さまが3サービスのいずれかに新規会員登録をされる際、それぞれのアカウントもしくはIDでの登録を選択することで、氏名・メールアドレスなど会員登録に必要な情報が自動的に登録フォームに反映され、入力の手間が軽減されます。また、会員登録後は、登録時に入力したアカウントもしくはIDでログインすることができます。
[ヘルプページ]
https://music.hikaritv.net/music/music_static/m_faq/data/index.html
2021.09.07【復旧済み】
ドコモ回線をご利用されていないお客さまにおいて、d払いをご利用できない事象について
9/3(木) 14:15~ 9/4(金) 18:58の間、ドコモ回線をご利用されていないお客さまにおいて、d払いでお支払いいただけない事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
2020.09.04
ドコモ回線をご利用されていないお客さまにおいて、d払いをご利用できない事象について
平素よりひかりTVミュージックをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、ドコモ回線をご利用されていないお客さまにおいて、d払いでお支払いいただけない事象が発生しております。
※ドコモ回線をご利用されているお客さまは、通常どおりd払いでお支払いいただくことが可能です。ご不便をおかけいたしますが、他の支払方法にてお支払いいただくよう、お願いいたします。
2020.08.26【メンテナンス】
ひかりTVショッピング/ブック/ミュージック(シングル・アルバム購入)
下記の日時にメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は以下のサービスをご利用いただけませんのでご了承ください。
※ひかりTV対応チューナーでは、メンテナンス時間中もご利用いただけます
◇メンテナンス予定時間
2020年8月27日(木) 1:00~8:00
◇対象サービス
・ひかりTVショッピング
・ひかりTVブック
※購入済み書籍は読むことができます。
・ひかりTVミュージック(シングル・アルバム購入)
※購入済みの曲は、ひかりTV対応チューナー、および、スマートフォンアプリで再生いただけます。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
2020.08.19【メンテナンス】
ひかりTVショッピング/ブック/ミュージック(シングル・アルバム購入)
下記の日時にメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は以下のサービスをご利用いただけませんのでご了承ください。
◇メンテナンス予定時間
2020年8月20日(木) 1:00~8:00
◇対象サービス
・ひかりTVショッピング
・ひかりTVブック
※購入済み書籍は読むことができます。
・ひかりTVミュージック(シングル・アルバム購入)
※購入済みの曲は、ひかりTV対応チューナー、および、スマートフォンアプリで再生いただけます。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。