お知らせ

Android端末における不具合の解消について

平素よりひかりTVミュージックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年12月29日に発覚したAndroid端末のスリープ状態で再生が止まる事象ですが、
2019年1月17日(木)リリースした修正版アプリにバージョンアップいただき、
以下の手順にて設定を行うことで解消されます。

1.ひかりTVミュージックアプリの設定から「バッテリー最適化設定」を押下してください。
2.すべてのアプリを表示するを選択してください。
3.「ひかりTVミュージック」を選択し、電池の最適化の対象から除外設定を行ってください。

なお、リリースしたバージョンにて、ZenFoneで発生していた不具合も解消しております。

ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しておりましたことを深くお詫び申し上げます。

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